顾客是我们未来事业成功的关键。我们的目标就是使顾客满意并忠于我们公司，因而要对顾客的需求有充分了解。美轲的战略性目标之一是质量保证。美轲对其顾客、员工、社会和股东的要求必将积极回应。我们将持续不断地提高我们的管理水平，产品质量和服务质量，并确保符合国家法律法规的要求。
我们向全球所有客户承诺，持续提供优质的产品和优质的服务。基于我们的道德、价值、能力及交付结果，我们将成为客户的重要伙伴。
我们承诺为所有员工提供一个安全和整洁的工作环境。尊重每一个员工。我们应是一个成功的、结果导向的组织，为每一个员工提供挑战和个人长足发展的机会。相应地，我们赋予员工充分的权力，支持员工进行风险评估，并对员工的成就给予奖励。
我们承担作为社区成员的责任。我们致力于保证安全和保护环境。我们应为社区提供就业机会，鼓励员工参与社区活动，并为当地公共福利作出贡献。我们应作为一个优秀的邻居，得到社区的了解和尊敬。
我们应是一个可靠的、运营良好的公司，拥有清晰的目标和商业战略，为股东提供可持续的、丰厚的利润增长。我们应成为投资者最佳的投资选择。
Matrix完全尊重所有的国际及各个国家、地区在健康、安全及环境保护方面的法规和要求。
Matrix完全尊重并服从国家及地方的环保、健康和安全的法律、规定及要求；
Matrix遵循所有雇员及股东的要求，致力于创造并维持一个健康、安全的工作环境。并且，Matrix结合与运作有关的健康、安全和环保信息，为所有员工建立起充分的HSE培训制度；
每一个员工都将维护自己在健康、安全和环保方面的责任，这是我们每一个员工至关重要的行为准则；
建立一个健康、安全和环保的体系，应用于相关的活动中，并按要求定期评估，以确保员工的健康和安全，保护我们的环境。
评估和选择供应商和承包商时，必须考察他们的HSE政策、合规性及表现；
制定应急反应程序，并定期培训和演练，当发生紧急情况时，可实行有效控制，将其影响降到最低；
保持与周边社区和利益相关方的良好沟通，向其介绍我们的健康、安全和环保政策、行动及成绩，使他们知悉并理解Matrix做出的贡献；
对我们的产品负责。通过提供充分的健康、安全和环保信息给我们的雇员、客户及最终用户，帮助他们正确使用和处理Matrix的产品。
